如果不角色转换，根本无法体会到一些事情

近来工作比较忙，每天也没时间做饭，点外卖的次数多了点。

我住的地方，我自己都很奇怪，为什么1栋在中间，两边的怎么叫我也不知道，所以我地址备注了到了打电话，有一半人知道地方会送上楼，部分是不知道地方怎么走打电话问，我会告诉他然后再楼下等他，还有些是知道地方，打电话会说快到了，我就说我这就下去，当然那些直接送上来的我也特别感谢，确实方便很多。

我之前是送快递的，一起觉得送个快递到村口就可以了，村子里是很难找的，我一般都是快到村口就打电话，让他们等着，有些让我找他的我找半天找不到就很生气，浪费时间和油钱，当时的我很少购物，可以说一年四季几乎不购物，都是媳妇操办了，所以对于收快递没有多大的体会。

现在想来，要么就一个也别送了，要送就好好送到尽量近的地方，而现实是你没那么多时间，油价又特别的贵，所以权衡之下，只能那样，这两天到了一个京东和中通，京东还好送到楼下，中通是直接短信菜鸟驿站，反而在南通这边我用京东的多很多，顺丰到是很少。

很多时候不转换自己的角色，就体会不到其中的不容易。

客户体会不到你的辛苦程度，现在美团送餐有时候一个小时到，我也不会说什么，外面天气有多热我是知道的，赚这两个钱也不容易。

服务行业，做好自己应尽的职责，大部分人都会理解的。

这几天，还老有人给我打电话问寄快递的事情，不由让我想起以前的一些事情，想起以前送快递不高兴了也会说一些不愉快的话，虽然无伤大雅，估计让人听着也不舒服，以前工作的种种事情，其实已经在慢慢被遗忘，顺丰之前的健力宝工作是因为工作不顺心离开，顺丰却不是，尤其自己做了代理，和点部的矛盾已经变的很小，自己有自己的职业规划，加上这种无脑工作干的太久，人都消沉了。

做什么事情都一样，多换位思考，可能会有意外收获。